Barrierefreiheit
1. Einleitung
Ramsperger Automobile GmbH & Co. KG setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website ramsperger-automobile.de.
2. Stand der Barrierefreiheit
Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.
3. Nicht barrierefreie Inhalte
Technische Barrieren
Einige Inhalte unserer Website sind derzeit technisch noch nicht vollständig barrierefrei.
Eingebettete Inhalte über iframes oder Skripte können Einschränkungen aufweisen. Beispiele:
Mögliche Einschränkungen:
- Erschwerte Nutzung mit Screenreadern
- Eingeschränkte Tastaturbedienung
- Fehlende Alternativtexte für visuelle Inhalte
Eingeschränkte Barrierefreiheit des Chatbots
Auf unserer Website wird ein Chatbot angeboten, um schnelle Unterstützung zu ermöglichen. Dieser befindet sich unten rechts auf jeder Seite. Der Chatbot ist derzeit nicht vollständig barrierefrei.
- Screenreader-Kompatibilität ist möglicherweise eingeschränkt
- Einige Funktionen lassen sich nicht vollständig per Tastatur steuern
- Die Struktur des Chatverlaufs kann für Nutzer mit Seh- oder kognitiven Einschränkungen schwer verständlich sein
Wir arbeiten daran, die Barrierefreiheit des Chatbots zu verbessern. Bei Problemen können Sie uns unter info@ramsperger-automobile.de kontaktieren.
Weitere mögliche technische Einschränkungen:
- Fehlende oder fehlerhafte HTML-Strukturen
- Nicht korrekt verknüpfte Formular-Labels
Inhaltliche Barrieren
- Videos und Audiodateien enthalten teilweise keine vollständigen Untertitel oder Audiodeskriptionen
- PDF- und Office-Dokumente sind teilweise nicht barrierefrei
Unverhältnismäßige Belastung
Nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht werden.
Ältere Dokumente
Viele PDF- und Office-Dokumente, die vor dem 23. September 2018 veröffentlicht wurden, sind nicht vollständig barrierefrei. Diese enthalten teilweise fehlende Strukturierungen, fehlende Alternativtexte oder komplexe Tabellen.
Neue Dokumente werden nach Möglichkeit barrierefrei bereitgestellt. Falls Sie ein bestimmtes Dokument barrierefrei benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ramsperger-automobile.de.
Ältere Videos
Videos, die vor dem 23. September 2020 veröffentlicht wurden, können ohne Untertitel oder Audiodeskription bereitgestellt worden sein.
Neue Videos werden nach Möglichkeit mit Untertiteln und weiteren barrierefreien Funktionen veröffentlicht.
4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 20.06.2025 erstellt.
Methodik der Prüfung:
- Selbstbewertung mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation
- Teilweise automatisierte Tests mit WAVE
5. Feedback und Kontakt
Wenn Ihnen Mängel in Bezug auf die Barrierefreiheit unserer Website auffallen oder Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Ramsperger Automobile GmbH & Co. KG
Hindenburgstraße 45
73230 Kirchheim
Telefon: 07021 / 50010
E-Mail: info@ramsperger-automobile.de
Wenn Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.
6. Schlichtungsverfahren
Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Website nicht barrierefrei zugänglich ist und Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:
Landeszentrum Barrierefreiheit Baden-Württemberg
Schlichtungsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
Telefon: 0711 123 39375
E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de
Website: barrierefreiheit-bw.de